Hỗ trợ quản trị là một công cụ miễn phí giúp bạn kiểm duyệt thành viên, duyệt bài viết, duyệt bình luận trong nhóm một cách tự động. Vậy Tiên đã ứng dụng công cụ này để quản trị nhóm như thế nào:
Quản lý yêu cầu tham gia nhóm
Chỉ duyệt các thành viên tự động khi đáp ứng đủ các tiêu chí: thời gian tạo tài khoản lớn hơn 3 tháng, có ít nhất 1 bạn bè trong nhóm hoặc trả lời tất cả các câu hỏi khi xét quyền tham gia
Phần quản lý mọi người:
Để tránh tình trạng spam comment nhóm, mình để treo thành viên nếu bị gỡ bình luận 5 lần trong 1 ngày (áp dụng tính năng này với tính năng từ chối bình luận). Hoặc bị gỡ 1 bài viết trong ngày thì cũng sẽ treo tài khoản.
Quản lý bài viết:
Để tự động duyệt bài viết bạn phải bật duyệt tất cả bài viết của thành viên và dùng tính năng quản lý bài viết để lọc ra các bài viết spam. Với các tiêu chí như: tài khoản không có ảnh đại diện, bài viết được chia sẻ từ nơi khác vào, hay dùng từ khoá để lọc ra các bài viết chứa nội dung không phù hợp.
Đánh dấu là spam tiềm ẩn:
Dùng tính năng này để lọc tay các bài viết có vẻ là spam nhưng không chắc chắn.
Gỡ bài viết đã đăng:
Ở phần này mình thường để gỡ bài đối với những bài bị báo cáo nhiều. Hoặc comment tăng đột biến trong thời gian ngắn
Tắt tính năng bình luận:
Phần này mình setup tương tự phần gỡ bài viết
Quản lý bình luận:
Để lọc các bình luận spam mình áp dụng các tiêu chí: bình luận có chứa liên kết, bình luận có chứa từ khoá, tác giả bị báo cáo 3 lần trong 28 ngày, tác giả không có ảnh đại diện, bình luận có chứa liên kết, và tài khoản mới tạo cách đây 3 tháng sẽ không được bình luận.
Lưu ý: mỗi tính năng ở trên bạn có thể ghép với 1 tiêu chí hành động khác hoặc gửi thông báo cho người đã bình luận hoặc có bài viết vi phạm
